Мапа сайту
 
Сьогодні: 05.02.2012
Головна •  
Про комісію  •  
Структура НКРЗ  •  
Державна інспекція зв’язку  •  
Український державний центр радіочастот  •  
Діяльність комісії  •  
Прес-служба  •  
Нормативна база  •  
Радіочастотний ресурс  •  
Порядок ліцензування та реєстрації  •  
Каталог пропозицій взаємоз'єднання  •  
Оператори і провайдери  •  
Перелік засобів телекомунікацій  •  
Реєстр дозволів номерного ресурсу  •  
Реєстр виданих ліцензій  •  
Тарифне регулювання та взаєморозрахунки  •  
Регуляторна діяльність  •  
Державні закупівлі  •  
Робочі групи НКРЗ
 
  •   Перелік робочих груп НКРЗ
  •   Робоча група з розробки та удосконалення Граничних тарифів на універсальні послуги поштового зв’язку
  •   Робоча група з розробки та удосконалення Граничних тарифів на загальнодоступні телекомунікаційні послуги
  •   Робоча група з удосконалення Порядку взаєморозрахунків між операторами телекомунікацій за послуги доступу до телекомунікаційних мереж при наданні послуг телефонного зв’язку
  •   Робоча група з удосконалення нормативно-правової бази щодо державного нагляду за ринком телекомунікацій
  •   Робоча група з питань ліцензування діяльності у сфері телекомунікацій
  Робоча група з питань удосконалення нормативно-правової бази щодо захисту прав споживачів послуг зв’язку
  •   Робоча група з питань удосконалення нормативно-правової бази щодо організації контролю за якістю телекомунікаційних послуг
  •   Робоча група з питань ліцензування радіочастотного ресурсу
  •   Робоча група з питань ефективного використання радіочастотного ресурсу та впровадження радіотехнологій
  •   Робоча група з розробки та удосконалення законодавчої та нормативно-правової бази щодо аналізу ринків зв’язку
  •   Робоча група з питань регулювання номерного ресурсу та взаємоз’єднання телекомунікаційних мереж
  •   Робоча група з питань вдосконалення регуляторних аспектів впровадження новітніх технологій
  •   Робоча група з розробки критеріїв освоєння радіочастотного ресурсу
  •   Робоча група з питань конверсії використання радіочастотного ресурсу
Науково-технічна рада НКРЗ  •  
Науково-практичні конференції  •  
Звернення громадян  •  
Запобігання проявам корупції  •  
Бюлетень НКРЗ  •  
Каталог послуг  •  
Оголошення  •  
Вакансії  •  
 
Робоча група з питань удосконалення нормативно-правової бази щодо захисту прав споживачів послуг зв’язку

Голова Робочої групи:

Мирний Сергій Васильович, член НКРЗ

Заступник голови Робочої групи
:

Гавриш Ніна Григорівна, начальник управління захисту прав    споживачів та контролю якості послуг ДІЗ

Члени Робочої групи :

Бучна Ганна В’ячеславівна, головний спеціаліст відділу аналізу та планування телекомунікаційних мереж та технологій Департаменту  телекомунікацій НКРЗ;

Здорова Олена Олександрівна, головний спеціаліст відділу конкурсних    впроваджень Управління реєстрації та ліцензування НКРЗ;

Кириченко Володимир Іванович, заступник начальника УДЦР;

Краля Лариса Василівна, начальник відділу статистики, аналізу та прогнозу розвитку ринків зв’язку Департаменту економіки та  фінансів  НКРЗ;

Стрельцова Людмила Михайлівна, начальник відділудокументального забезпечення та контролю-заступник начальника Адміністративного управління НКРЗ;

Спєльніков Сергій Миколайович, начальник відділу конкурсних впроваджень Управління реєстрації та ліцензування НКРЗ;

Тарапон Сергій Сергійович, начальник відділу нормативногозабезпечення Юридичного управління НКРЗ.

 

 

План роботи Робочої групи з питань удосконалення нормативно-правової бази щодо захисту прав споживачів послуг зв’язку на III квартал 2008 року

 

п/п

Зміст заходів

Термін

виконання

 

Відповідальні

 

Залучаються

до виконання

1

Розгляд питань щодо організації надання операторами телекомунікацій послуг "Аудіотекс" та контент-провайдерами різного виду інформаційних послуг. Розробка пропозицій щодо вдосконалення законодавства стосовно забезпечення захисту прав споживачів при наданні зазначених послуг.

 

III декада липня

 

Гавриш Н.Г.

Тарапон С.С.

 

 

Члени робочої групи

2

Аналіз нормативно-правових актів що діють у сфері користування РЧР з метою їх приведення у відповідність до Закону України "Про дозвільні системи" та забезпечення захисту прав споживачів.

 

II декада серпня

 

Тарапон С.С.

Кириченко В.І.

 

 

Члени робочої групи

3

Аналіз практики надання операторами рухомого (мобільного) зв’язку послуг типу "Переказ балансу" та порядку і умов формування операторами  бонусних рахунків абонентів.

 

III декада серпня

 

Гавриш Н.Г.

Тарапон С.С.

 

 

Члени робочої групи

4

Внесення пропозицій щодо ведення та наповнення сторінки "Робота із зверненнями громадян", в тому числі підготовки інформації для споживачів щодо актів законодавства, які регулюють правовідносини у сфері надання послуг зв'язку. 

 

II декада вересня

 

Гавриш Н.Г.

Тарапон С.С.

Стрельцова Л.М.

 

Члени робочої групи

 

 

 




Надрукувати документ






 
 КОРИСНІ ПОСИЛАННЯ
Інформація про порядок ліцензування та реєстрації
Бюлетень НКРЗ
Тарифне регулювання та взаєморозрахунки
Державна інспекція зв'язку
Круглі столи
Український державний центр радіочастот
 НОВИНИ
 ПРЕС-РЕЛІЗИ
22 липня 2008 року було проведено засідання Громадської ради при НКРЗ
  © 9420. Права на всі матеріали, розміщені на сайті належать Національній комісії з питань регулювання зв'язку України.

Передрук матеріалів сайту дозволяється за умови розміщення лінку на зазначені матеріали.
З адміністративних питань звертайтесь, будь ласка, за адресою office@nkrz.gov.ua.