Голова Робочої групи:
Мирний Сергій Васильович, член НКРЗ
Заступник голови Робочої групи:
Гавриш Ніна Григорівна, начальник управління захисту прав споживачів та контролю якості послуг ДІЗ
Члени Робочої групи :
Бучна Ганна В’ячеславівна, головний спеціаліст відділу аналізу та планування телекомунікаційних мереж та технологій Департаменту телекомунікацій НКРЗ;
Здорова Олена Олександрівна, головний спеціаліст відділу конкурсних впроваджень Управління реєстрації та ліцензування НКРЗ;
Кириченко Володимир Іванович, заступник начальника УДЦР;
Краля Лариса Василівна, начальник відділу статистики, аналізу та прогнозу розвитку ринків зв’язку Департаменту економіки та фінансів НКРЗ;
Стрельцова Людмила Михайлівна, начальник відділудокументального забезпечення та контролю-заступник начальника Адміністративного управління НКРЗ;
Спєльніков Сергій Миколайович, начальник відділу конкурсних впроваджень Управління реєстрації та ліцензування НКРЗ;
Тарапон Сергій Сергійович, начальник відділу нормативногозабезпечення Юридичного управління НКРЗ.
План роботи Робочої групи з питань удосконалення нормативно-правової бази щодо захисту прав споживачів послуг зв’язку на III квартал 2008 року
|
№
п/п
|
Зміст заходів
|
Термін
виконання
|
Відповідальні
|
Залучаються
до виконання
|
|
1
|
Розгляд питань щодо організації надання операторами телекомунікацій послуг "Аудіотекс" та контент-провайдерами різного виду інформаційних послуг. Розробка пропозицій щодо вдосконалення законодавства стосовно забезпечення захисту прав споживачів при наданні зазначених послуг.
|
III декада липня
|
Гавриш Н.Г.
Тарапон С.С.
|
Члени робочої групи
|
|
2
|
Аналіз нормативно-правових актів що діють у сфері користування РЧР з метою їх приведення у відповідність до Закону України "Про дозвільні системи" та забезпечення захисту прав споживачів.
|
II декада серпня
|
Тарапон С.С.
Кириченко В.І.
|
Члени робочої групи
|
|
3
|
Аналіз практики надання операторами рухомого (мобільного) зв’язку послуг типу "Переказ балансу" та порядку і умов формування операторами бонусних рахунків абонентів.
|
III декада серпня
|
Гавриш Н.Г.
Тарапон С.С.
|
Члени робочої групи
|
|
4
|
Внесення пропозицій щодо ведення та наповнення сторінки "Робота із зверненнями громадян", в тому числі підготовки інформації для споживачів щодо актів законодавства, які регулюють правовідносини у сфері надання послуг зв'язку.
|
II декада вересня
|
Гавриш Н.Г.
Тарапон С.С.
Стрельцова Л.М.
|
Члени робочої групи
|